Kalite Politikamız
YD İnovasyon Laboratuvarı olarak amacımız, sunduğumuz analiz hizmetlerinde bilimsel doğruluk, güvenilirlik ve tarafsızlığı en üst seviyede sağlamaktır. Ulusal ve uluslararası standart metotlara uygun şekilde gerçekleştirdiğimiz analizlerle, müşterilerimize elde ettikleri sonuçların hem yurt içinde hem de yurt dışında kabul edilebilirliğini garanti altına almak öncelikli hedefimizdir.
Kalite Politikamızın Temel İlkeleri
Personel Yetkinliği ve Sürekli Gelişim:
Laboratuvarımızda görev yapan tüm personelin mesleki yeterliliğini sürekli artırmak amacıyla eğitimler düzenlemek, kalite yönetim sistemine dair tüm şartların anlaşılmasını sağlamak ve etkin bir şekilde uygulanmasına destek olmak. İç denetimler, eğitimler ve sürekli iyileştirme çalışmaları ile akreditasyonun sürekliliğini güvence altına almak.
Uluslararası Standartlara Uyum:
Hizmetlerimizi TS EN ISO/IEC 17025 – Deney ve Kalibrasyon Laboratuvarlarının Yetkinliği İçin Genel Gereklilikler standardına uygun şekilde yürütmek. İyi mesleki ve teknik uygulamalarla, analizlerde doğruluk, tarafsızlık ve güvenilirliği garanti altına almak.
Tarafsızlık ve Gizlilik:
Tüm faaliyetlerimizde tarafsızlığı korumak, müşteri bilgilerinin ve haklarının gizliliğini en yüksek düzeyde gözetmek. Analiz sonuçlarının saklanması, raporlanması ve iletilmesi süreçlerinde gizlilik ve veri güvenliği prensiplerine bağlı kalmak.
Yönetim Sistemi Uygunluğu:
YD İnovasyon Laboratuvarı çalışanlarının tamamının, yönetim sistemi dokümantasyonunda yer alan politika, prosedür, talimat ve ilgili mevzuatlara uygun hareket etmesini sağlamak. Yönetimin Gözden Geçirme toplantıları ve düzenli denetimlerle kalite yönetim sisteminin etkinliğini sürekli iyileştirmek.
Sağlıklı ve Güvenli Çalışma Ortamı:
Laboratuvar içinde ve saha faaliyetlerinde güvenli, sağlıklı ve verimli bir çalışma ortamı oluşturmak. Çalışanların katılımıyla iş sağlığı ve güvenliği süreçlerini sürekli geliştirmek.
Risk Yönetimi:
Faaliyetlerimizle ilgili tüm riskleri tanımlamak, değerlendirmek ve yönetmek için etkin bir risk yönetim yaklaşımı uygulamak. Gerektiğinde bu stratejileri revize ederek sürekli iyileştirme anlayışını sürdürmek.
YD İnovasyon Laboratuvarı olarak; tüm hizmetlerimizin ISO/IEC 17025 standardı doğrultusunda yürütüldüğünü taahhüt ederiz. Bu kalite politikası, tüm personelimizin anlayışı ve katılımıyla uygulanmakta olup, aynı zamanda müşterilerimizin bilgisine açık olarak sunulmuştur.
YD İnovasyon Laboratuvarı Üst Yönetim Temsilcisi